En abandonnant son programme Explorer en 2015, Google s’est détournée des applications Google Glass orientées vers les consommateurs. L’entreprise s’est à la place concentrée sur une version professionnelle de Google Glass, conçue pour un usage dans des environnements d’entreprise et de santé : des lieux où l’on accède à des informations tout en ayant les mains occupées.
Si ce programme à l’intention des entreprises a rencontré un franc succès, ses accomplissements à ce jour ne représentent que la partie émergente de l’iceberg de ce que la nouvelle approche de Google vis-à-vis de son produit pourrait engendrer. En fonction de ce que Google décidera de faire par la suite, Glass pourrait être l’application hors du commun qui populariserait la réalité augmentée en faisant passer cette technologie du statut de simple démonstration à celui d’outil qui jouera un rôle essentiel dans la vie de tous les jours.
Le produit Glass utilise la réalité augmentée pour afficher des instructions dans le champ de vision d’un professionnel effectuant une tâche complexe. Les mécaniciens travaillant sur des jets font fréquemment le va-et-vient entre le moteur et un ensemble de manuels qui expliquent comment déposer les moteurs, les réparer, et les remettre en place. Google a chargé les manuels sur le système de Glass, ce qui permet aux travailleurs de les visualiser en même temps qu’ils travaillent sur le moteur ; le va-et-vient n’est plus de mise. L’information dont vous avez besoin pour réaliser le travail se trouve sous vos yeux, tandis que vos mains s’attellent à la tâche.
Pensez à toutes les façons dont cela pourrait être utile dans la vie quotidienne. Cuisiner est l’un des exemples les plus évidents. Le travail de cuisine peut-être désordonné : accéder à des recettes se trouvant dans des livres de cuisine ou sur des plateformes digitales lorsque vos mains sont mouillées ou sales n’est pas très pratique. Visualiser la recette avec Glass pendant que vous cuisinez résout le problème.
La cuisine n’est pas la seule activité de suivi d’instructions qui pourrait bénéficier de l’usage de Glass. Pensez à toutes les fois où vous vous êtes senti frustré ou embêté par le besoin de faire le va-et-vient entre ce que vous réalisiez et l’information dont vous aviez besoin pour le faire. Monter un meuble en suivant un feuillet d’instruction, suivre une procédure détaillée dans un endroit peu commode… tout cela serait plus agréable si Glass affichait l’information dont vous aviez besoin juste devant vos yeux.
Différents types d’activités s’appuyant sur des listes pourraient aussi être changés par l’approche de Glass pour l’entreprise. Faire des courses avec la liste dans votre champ de vision est une petite chose certes, mais cela n’en est pas moins un confort appréciable. Il en est de même pour les listes des choses à faire et autres types de listes aidant à l’organisation. Lorsque les éléments d’une liste sont cochés, ils peuvent être retirés vocalement de l’affichage, car Glass accepte les commandes vocales. Votre liste s’allège alors que vous accomplissez vos tâches.
La conduite est une autre activité de tous les jours que Glass pourrait sans doute faciliter. Les systèmes de navigation contenus dans des applications comme Google Maps ou les systèmes d’info-divertissement installés par les fabricants sont communs, mais ils nécessitent que vous détachiez vos yeux, et votre attention, de la route. Ce problème pourrait être réglé avec Glass. Google Maps et Android Auto sont très commodes mais ils seraient encore plus intéressants si l’affichage visuel se trouvait dans votre champ de vision lorsque vous regardez à travers le pare-brise.
Les lunettes Glass pourraient être utiles à d’autres activités de navigation que la conduite. Combien de fois êtes-vous entré dans un grand magasin comme Conforama et avez-vous demandé au premier équipier se trouvant sur votre chemin dans quelle allée se trouvait tel ou tel article ? Posez la question à Glass et un chemin jusqu’à l’article dont vous avez besoin pourrait apparaître devant vos yeux. Le même système pourrait s’appliquer à n’importe quel grand bâtiment, comme par exemple un musée, un hôpital ou un bâtiment administratif où vous cherchez une localisation précise.
Ces lunettes peuvent réaliser toutes ces choses de manière autonome. Elles ne requièrent que la coopération de l’auteur des instructions, de l’auteur des recettes, ou du responsable de l’organisation interne du bâtiment. L’entreprise Google a travaillé avec ses partenaires à la création d’affichages informatifs conçus pour le client, dans le cadre du développement de la version Entreprise de l’outil Glass. Il lui faudrait faire de même pour une version consommateur. Le démarrage pourrait être lent au départ, mais si une version consommateur de Glass venait à être mise en fonctionnement, les entreprises seraient avides d’en tirer profit.
Pour le moment, une version de Glass qui offre aux consommateurs un accès visuel, sans les mains, à des instructions, à des listes et à des informations de navigation est encore du domaine du rêve. Un rêve que Google est pourtant en mesure de rendre réel. Il relève de la décision de l’entreprise d’en faire autant ou non.
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