L’iOS 11.2 de Apple est possiblement la version d’iOS sortie la plus rapidement. Sa sortie s’est faite urgente très vite pour résoudre un grave bug de redémarrage, et est arrivée avec ses caractéristiques clés non achevées, une description de la mise-à-jour inexacte, des informations de sécurité manquantes et de nombreux nouveaux dysfonctionnements. Quelques jours plus tard, il n’est donc pas surprenant de voir grossir l’importance de ces problèmes, et de l’un d’eux en particulier…

Pour faire court, l’iOS 11.2 est un échec. Même si les précédentes versions d’iOS 11 avaient des problèmes, celle-ci sort du lot avec des anomalies dans de très nombreux domaines. Et le plus important d’entre eux, à nouveau, concerne la ridicule autonomie de la batterie.

Voici quelques exemples de la colère exprimée sur Twitter en général, et sur le compte de @AppleSupport en particulier…

« @AppleSupport iOS 11.2… Zut ! Autonomie nulle sur l’iPhone 6 Plus. Tout usage normal enlève 5-10 % à chaque fois. Pas de problème avec l’iOS 11 et ses màj jusqu’alors. J’ai dû charger mon téléphone plusieurs fois aujourd’hui. #AuSecours ». – Source

« @AppleSupport La batterie de mon iPhone 6 sur iOS 11.2 a duré 3,5h aujourd’hui. Est-ce que vous avez une autre explication que ces c***ries sur le mode d’économie de batterie et le fait que j’utilise trop mes applis ? Mon téléphone a trois mois, et vous l’avez rendu inutilisable ». – Source

« @AppleSupport quand j’ai acheté mon SE 32gb (iOS 10.3.3), ma batterie durait DEUX JOURS. Maintenant, sur iOS 11.1.2, elle dure un peu moins de 12h. Un peu d’aide ? Ma femme a le même téléphone en 11.2 et sa batterie se vide aussi trop vite. Très mauvais boulot. #Apple ». – Source

« J’ai téléchargé la MàJ iOS 11.2. La batterie se vide à plus de 1% par minute ». – Source

« J’ai installé ma MàJ iOS 11.2 et maintenant ma batterie baisse de 1% par minute ou presque. J’en ai marre @AppleSupport ». – Source

« @AppleSupport. Eh, Apple. Vous parliez de résoudre le problème d’autonomie de batterie sur l’iPhone 6+. Je dois le charger 3x par jour et ma batterie passe de 12 à 80 en 15 minutes. Qu’est-ce qui se passe ? Je suis passé à iOS 11.2. REGLEZ ÇA SVP ! J’ai éteint presque toutes mes applis. SVP ! » – Source

« @AppleSupport ios 11.0 était déjà nul, avec mon lecteur d’empreinte qui ne marchait pas et le problème de batterie, mais voici l’ios 11.2. Je pensais que ça réglerait le problème, mais j’avais tort. Le lecteur d’empreinte marche, mais la batterie se vide plus vite qu’avant. Réparer votre ****, j’ai plus confiance en apple. J’ai perdu 3% en tapant ce message ». – Source

« @GordonKelly @AppleSupport Je n’avais pas remarqué de pb de batterie sur l’iPhone6 avec IOS 11, ou 11.1, mais IOS 11.2 vide rapidement ma batterie. #iOS112 #Batterie » – Source

« @AppleSupport j’ai fait la MàJ d’iOS 11.2 et mon autonomie de batterie est devenue désastreuse. Je ne peux pas le recharger et écouter de la musique en même temps ! #iOS112 #batterie #iPhone7 » – Source

« @AppleSupport Gros problèmes de batterie avec l’iOS 11.2 sur l’iphone 8+, réparez ça svp ». – Source

« @AppleSupport @Apple J’ai un iPhone 5. Est-il possible, depuis l’iOS 11.2, de revenir à l’iOS 10.3 ou l’iOS 9 ? » – Source

Ce dernier tweet peut faire sourire, mais il montre bien toute la frustration provoquée par l’iOS 11. Nous avons perdu le compte du nombre de problèmes qu’ont connu les différentes versions d’iOS, mais ceux que pose l’iOS 11 avec l’autonomie de la batterie restent sans commune mesure.

De plus, au lieu de s’améliorer progressivement, chaque mise-à-jour de l’iOS semble rendre l’autonomie de la batterie pire qu’auparavant, et toucher des usagers jusqu’alors épargnés. Faut-il blâmer les sorties de mise-à-jour à répétition de Apple (8 sorties en 11 semaines représente un record pour toutes versions d’iOS) ? En tout cas, elles n’ont pas l’air de server à grand-chose, et le principal problème n’est toujours pas résolu.

Tout cela reste très frustrant, notamment parce que, en soi, l’iOS 11 reste un bon système d’exploitation, que d’aucuns qualifieraient d’essentiel si vous avez un iPad compatible. Mais on peut s’attendre à ce que Apple sorte d’ici une à deux semaines une version iOS 11.2.1, et que le cycle redémarre. Mais pourriez-vous au moins finir la version suivante avant de la sortir ?