Face à la montée des risques et à l’évolution des exigences du secteur du luxe, WES déploie un dispositif de sécurisation renforcée pour le transport de biens de grande valeur dès 2025.
2025, année charnière pour le transport sécurisé
Depuis la fin de l’année 2024, WES (World Express Services), spécialiste du transport haut de gamme, a initié un changement stratégique majeur : la mise en place d’un service de sécurité renforcée pour ses opérations sensibles. Confrontée à une professionnalisation croissante des actes de malveillance dans le transport de biens de valeur, l’entreprise adapte ses pratiques pour faire face à cette nouvelle donne. « Les voleurs s’organisent, se spécialisent. Il faut une réponse efficace, surtout pour certains flux », souligne Thierry Cognard, codirigeant de la PME. À travers ce nouveau service, WES propose une sécurisation complète de la chaîne logistique : véhicules équipés de dispositifs anti-intrusion, caméras embarquées, géolocalisation permanente, mais aussi gestion à distance des ouvertures et fermetures par des sociétés de télésurveillance agréées. Le système permet notamment au chauffeur de signaler un incident en temps réel, déclenchant une procédure d’évaluation et de sécurisation immédiate. L’objectif est clair : limiter les risques humains, opérationnels et assurantiels. Ce service, qui s’ajoute à l’offre haut de gamme historique de l’entreprise, s’inscrit dans une logique de montée en puissance de la prévention. Il ouvre également de nouvelles perspectives sur un marché où les exigences de sécurité deviennent aussi structurantes que les délais ou la qualité.
Des dispositifs adaptés à des flux sensibles
Œuvres d’art, mobilier de prestige, pièces de haute couture… WES transporte des marchandises variées. Si la valeur de ces objets est parfois difficile à estimer, leur caractère unique justifie des mesures spécifiques. Le nouveau service ne vise pas la joaillerie, pour laquelle l’entreprise reste limitée à un seuil réglementaire de cent mille euros par envoi, mais s’adresse à un large éventail de produits spécifiques. « Ce n’est pas seulement une question de valeur marchande, mais aussi de valeur symbolique », rappelle Thierry Cognard. Le fonctionnement du dispositif repose sur une logique de corridor sécurisé : un point de départ, un point d’arrivée, et un contrôle continu entre les deux. À chaque étape, les prestataires agréés assurent le verrouillage du véhicule, sa surveillance à distance, et le respect du protocole de sécurité. Ce niveau de précaution est désormais attendu par les donneurs d’ordre dans les secteurs du luxe, où les directions des achats collaborent étroitement avec les services de sécurité pour encadrer les flux. Pour WES, ce positionnement ne représente pas une rupture mais une extension naturelle d’un savoir-faire construit autour du sur-mesure et de la confidentialité. L’entreprise y voit un moyen d’anticiper les évolutions du marché tout en consolidant la confiance de ses clients.
Chauffeurs formés, organisation adaptée
L’efficacité du dispositif repose aussi sur les individus. Tous les chauffeurs de WES, salariés de l’entreprise, sont formés en interne aux procédures à suivre en cas d’agression ou de situation anormale. L’entreprise collabore notamment avec la gendarmerie et des organismes spécialisés pour dispenser ces formations. L’objectif : garantir une réponse adaptée, rapide et proportionnée. « Quand on a des situations d’urgence, nos chauffeurs savent comment réagir. Ce sont des réflexes intégrés », précise le dirigeant. L’enjeu est double : assurer la sécurité des personnes et éviter les dommages aux marchandises transportées. À cela s’ajoute une exigence technique sur les véhicules, qui vont du petit utilitaire au 20 m³, et qui doivent pouvoir être équipés rapidement des dispositifs requis. Chaque mission étant unique, l’entreprise maintient un haut niveau de réactivité pour adapter ses moyens aux contraintes opérationnelles. WES s’appuie également sur un réseau de partenaires agréés par ses clients, autant pour l’équipement des véhicules que pour la supervision à distance. À travers cette nouvelle prestation, l’entreprise franchit un cap, tout en restant fidèle à son ADN historique : elle continue de privilégier les opérations sur-mesure, tout en renforçant la protection de ses flux les plus sensibles.
