Face aux défis du management moderne, LEMAY mise sur l’humain pour bâtir des organisations plus alignées, résilientes et durables, guidées par le sens.
20 ans d’expérience au service d’une méthode structurante et évolutive
Et si la véritable différence entre les organisations qui stagnent et celles qui prospèrent se jouait non pas uniquement sur la technologie, mais sur leur capacité à structurer l’humain avec intelligence, courage et cohérence ? Dans un contexte de transformation continue, LEMAY, Firme Conseils propose une approche qui va au-delà des interventions classiques en management. En effet, fondée pour répondre à une urgence ressentie sur le terrain, LEMAY, Firme Conseils Inc. propose une méthode intégrée qui relie structure, dynamique humaine et conscience systémique pour permettre aux entreprises de performer.
En fait, comme le souligne si bien sa Fondatrice Josiane Lemay, « les entreprises avaient des besoins évidents de structuration et de développement du leadership, mais les approches existantes étaient souvent soit trop théoriques, soit trop mécaniques ». Forte de près de vingt ans d’expérience en développement organisationnel, elle décide alors de lancer sa propre entreprise pour répondre de manière intégrée aux enjeux auxquels font face les organisations.
Concrètement, loin des méthodes traditionnelles, sa démarche vise à transformer les organisations en systèmes vivants, alignés et performants. Elle s’appuie pour cela sur trois fondements essentiels : la conscience, la clarté et le courage managérial. Trois piliers qu’elle résume ainsi : « La conscience, c’est d’abord la lucidité sur soi et sur le système. La clarté, ce sont des structures lisibles, compréhensibles par tous. Et le courage, c’est avoir la force de poser les vrais enjeux. » En pratique, cette approche devient un levier d’autonomie pour ses clients. Car au fond, son objectif n’est pas de créer une dépendance à un expert, mais d’accélérer leur capacité à se transformer par eux-mêmes.
Une méthode 360° et des outils hybrides
Ce qui distingue LEMAY, Firme conseils Inc., c’est une lecture systémique de l’organisation. « Grâce à plus de 20 ans d’expérience terrain, j’ai acquis une vision 360° des organisations, de leurs structures invisibles à leurs processus opérationnels, en passant par les dynamiques humaines et les enjeux politiques », confie Josiane. Cette compréhension globale devient la base d’une méthode à la fois transférable et évolutive. Pour la mettre en œuvre, Josiane combine plusieurs outils puissants. Chacun d’eux joue un rôle bien défini. La PNL (programmation neurolinguistique), par exemple, l’aide à explorer les schémas de pensée et les postures d’influence. Le MPO, un outil psychométrique comportemental, lui permet de cerner les styles naturels de gestion, les leviers de communication et les frictions interpersonnelles. Enfin, le Lean Six Sigma introduit une rigueur méthodologique indispensable à l’optimisation des processus. « Ensemble, ces outils me permettent de lier performance humaine et opérationnelle », éclaire-t-elle.
Mais elle ne s’arrête pas là. Anticipant les besoins émergents, elle travaille à la conception de solutions technologiques qui permettront aux gestionnaires de suivre leurs indicateurs humains avec autant de précision que leurs indicateurs financiers. « Mon ambition ? Réconcilier performance et humain, avec des indicateurs mesurables : mobilisation, alignement des rôles, maturité décisionnelle, responsabilisation », précise-t-elle. Ce projet vise à démocratiser l’accès à des données stratégiques longtemps considérées comme intangibles.
Des leviers d’impacts pour une performance alignée
Les enjeux auxquels font face les organisations sont multiples : complexité des marchés, surcharge des équipes, manque de relève structurée. Mais pour Josiane, le cœur du problème est souvent ailleurs. « Je vois un déficit de courage managérial. La difficulté à adresser les vraies zones de tension humaine et à remettre en question des pratiques désuètes », observe-t-elle. Et c’est précisément sur ce terrain que son approche s’active. Dès le début de la collaboration, elle cartographie systématiquement les dynamiques humaines : styles de communication, compatibilités, zones de friction. Les comités de direction et les gestionnaires sont formés à décoder ces éléments pour mieux ajuster leurs interventions. « Le facteur humain devient un levier stratégique, pas un enjeu à gérer », martèle-t-elle.
Par ailleurs, l’accompagnement proposé par LEMAY, Firme conseils Inc., se fait également sur le plan du leadership. Elle aide les gestionnaires à comprendre comment leur personnalité influence leur style de gestion, à clarifier leurs attentes, et à développer une posture alignée.
En somme, dans un contexte où la complexité devient la norme et où la capacité d’adaptation constitue un avantage stratégique, l’approche de LEMAY offre aux organisations un cadre à la fois structurant et évolutif. Elle permet de concilier exigence de performance et respect de l’humain, en installant les bases d’une gouvernance plus consciente, plus claire et plus courageuse.
Ainsi, pour Josiane Lemay, il ne s’agit pas simplement de conseiller ou de former : il s’agit de transformer durablement la capacité des dirigeants à gouverner avec lucidité. « Je ne vends pas du coaching classique. Mon objectif est de rendre mes clients autonomes, capables de se gouverner avec clarté, cohérence et courage », martèle-t-elle.
