Après 20 ans dans le groupe La Poste et deux burn-outs qui ont bouleversé sa vie, Isabelle Thévenin a trouvé sa voie : accompagner les dirigeants vers une transformation durable. Le 15 janvier 2025, elle lance Deep Impakt, son cabinet de coaching certifié RNCP niveau 6, avec une conviction forte : un dirigeant épanoui rayonne sur toute son organisation. Portrait d’une femme authentique qui a fait de ses épreuves une force pour guider les autres vers leur plein potentiel.
L’éveil d’une passion pour l’humain avec un grand H
Isabelle Thévenin n’a pas choisi le coaching par hasard. Mère de trois garçons, cette femme de 45 ans a gravi les échelons au sein du groupe La Poste pendant deux décennies, passant du guichet au poste de cadre supérieure en charge de l’action commerciale. Mais derrière cette belle progression se cachait une souffrance grandissante.
“J’étais consciente des challenges et des innovations à mettre en place, mais confrontée aux difficultés du terrain“, confie-t-elle. Les directives venues d’en haut se heurtaient à la réalité opérationnelle, créant une décorrélation frustrante. Plus douloureux encore, elle a subi un management malveillant qui l’a menée à un premier burn-out.
Après une rupture conventionnelle, elle tente sa chance dans un autre secteur, mais retrouve les mêmes schémas toxiques. Un second burn-out lui fait prendre conscience de ses patterns répétitifs. “C’est là que j’ai compris que mes schémas pouvaient aussi être vécus par d’autres personnes“, explique-t-elle. Cette prise de conscience marque le début d’un profond travail sur elle-même. Un bilan de compétences va révéler sa véritable passion : l’accompagnement humain.
Se former pour mieux transformer
Consciente que sa passion pour l’humain méritait un cadre professionnel solide, Isabelle s’engage dans une formation certifiante RNCP niveau 6 de dix mois au Serenity Coach Institut. “C’était un élément fort et différenciant par rapport à d’autres coachs qui se lancent sans structure ni certification“, souligne-t-elle.
Cette période d’apprentissage intense, ponctuée d’études, de livrables et de soutenances, lui permet d’officialiser ce qu’elle faisait déjà intuitivement avec son entourage. Mais plus qu’un diplôme, cette formation lui apporte les outils pour identifier et dépasser les croyances limitantes, notamment celles héritées de son environnement familial rural.
Le choix du nom “Deep Impakt” révèle toute sa philosophie : créer un impact profond, durable. “Mon coaching n’est pas de surface, j’invite à descendre en profondeur au fond de l’être“, explique-t-elle. Cette approche exigeante reflète ses propres valeurs : liberté, vie, authenticité. Car pour Isabelle, “autant investir sur du résultat durable plutôt que sur des actions superficielles qui ne perdurent pas“.
Quand le bien-être du dirigeant rejaillit sur toute l’entreprise
Isabelle a fait un choix stratégique en ciblant les dirigeants et chefs d’entreprise. “Un dirigeant en souffrance, c’est une organisation en souffrance aussi“, affirme-t-elle avec conviction. Cette clientèle spécifique répond à une observation douloureuse : ceux qui dirigent sont souvent les premiers à souffrir, prisonniers de croyances qui les maintiennent dans la solitude.
“D’une vision claire découle une stratégie claire, d’un dirigeant confiant découle une organisation performante“, résume-t-elle. Son accompagnement vise à restaurer cette posture d’équilibre, cette vision nette indispensable au leadership. Elle accompagne ses clients vers plus de flexibilité et d’agilité face aux évolutions constantes de leur environnement.
L’approche d’Isabelle repose sur l’art de poser les bonnes questions plutôt que de donner des conseils. “Ma mission est de permettre à la personne de prendre conscience de ses propres solutions“, explique-t-elle. Chaque accompagnement est personnalisé, ponctué d’actions concrètes entre les séances et d’un bilan à six mois pour s’assurer de l’autonomie acquise. Car pour cette coach authentique et intuitive, la transformation n’a de sens que si elle perdure dans le temps.
