Fondée en avril 2017 par Karen Pegg et William Desvé, Bliss Immobilier s’est rapidement imposée comme une agence immobilière à part dans le paysage du Gers. Portée par des valeurs fortes de transparence et de créativité, l’agence dirigée aujourd’hui par Karen Pegg et William Desvé se distingue par son approche singulière : des descriptions narratives, des photographies soignées et un accompagnement personnalisé. Spécialisée dans les biens atypiques et de caractère, Bliss Immobilier attire une clientèle française et internationale en quête d’authenticité et de cet art de vivre si particulier et typique du Sud-Ouest.
L’art de raconter les maisons : la signature Bliss Immobilier
Ancienne professeure de langue et écrivaine publiée sous le nom de Karen Webb, Karen Pegg fonde Bliss Immobilier en 2017, forte de dix ans d’expérience dans l’immobilier et d’une vision audacieuse : réinventer les pratiques du secteur. Le nom ‘Bliss’, qui évoque bonheur et art de vivre, reflète l’essence de l’agence : offrir bien plus qu’un bien, une véritable expérience sur mesure.
Ce qui distingue immédiatement Bliss sur le marché, c’est son approche narrative. Au lieu des descriptions sommaires que l’on retrouve habituellement, l’agence propose des textes riches et détaillés qui racontent l’histoire de chaque propriété. Cette démarche, directement inspirée de la passion de Karen pour l’écriture – elle est l’auteure de “Strangers in Paris” – permet aux acheteurs potentiels de se projeter et de ressentir l’âme du lieu avant même de le visiter.
Cet accent mis sur la qualité rédactionnelle s’accompagne d’une attention particulière portée aux photographies et à l’esthétique du site web, créant ainsi une expérience immersive unique pour les visiteurs. Cette approche originale a insufflé un vent de fraîcheur dans le paysage immobilier.
Une équipe multiculturelle pour un service immobilier sans frontières
La force de Bliss Immobilier réside dans la diversité et la complémentarité de son équipe.
William Desvé, directeur général depuis février, apporte son expérience acquise dans le négoce international de matières premières et la finance. L’agence se distingue par la présence de Lissette King, salariée multilingue (anglais, français, allemand et espagnol) qui constitue le premier contact chaleureux avec la clientèle internationale, ainsi que sur trois agents commerciaux aux parcours fascinants. Marc Neuhoff, ancien photographe professionnel parisien dans les milieux de la mode et des médias, apporte son œil avisé et sa culture littéraire.
Maria Lesaffre, nourrie par sa double culture espagnole et parisienne, s’appuie sur son expertise en tourisme et en gestion d’hôtels de charme pour offrir un service personnalisé.
Quant à Marianne Fox, d’origine anglaise et installée dans le Gers depuis 30 ans, elle met à profit son parcours entre agriculture en Angleterre et 22 années d’expérience dans l’immobilier local pour offrir un accompagnement sur mesure.
Cette mosaïque de talents et d’expériences permet à Bliss de comprendre intimement les besoins de chaque client, particulièrement ceux qui, comme plusieurs membres de l’équipe, ont eux-mêmes fait le choix de changer de vie et de s’installer dans le Gers. L’agence fait également preuve de responsabilité sociale en accueillant deux apprentis en alternance.
Transparence et chaleur humaine : les piliers du succès de Bliss
La transparence constitue la pierre angulaire de la philosophie de Bliss Immobilier. L’agence a fait le choix audacieux de ne rien cacher à ses clients, allant jusqu’à mentionner dans ses annonces non seulement les atouts d’un bien, mais également pour quel profil d’acheteur il ne conviendrait pas. Couplée à un accueil chaleureux, cette honnêteté rafraîchissante conquis une clientèle fidèle composée à 50% de Parisiens et pour l’autre moitié d’étrangers (Anglais, Américains, Allemands, Belges…) en quête de résidences secondaires ou principales dans la région.
Bliss a également fait le choix audacieux de ne pas afficher d’annonces en vitrine. Pourquoi ? Pour favoriser la rencontre et le dialogue. L’équipe encourage ses clients à franchir la porte, à entrer, et à leur parler de leur projet. Une vitrine d’annonces est toujours une limitation, non seulement en termes d’espace d’affichage, mais aussi parce qu’elle crée une barrière, comme un mur de verre, entre deux personnes. Le client pourrait partir en pensant que l’agence n’a pas de bien correspondant à ses attentes, alors qu’il se pourrait que l’agence ait, dès ce même jour, trouvé le bien qui répond parfaitement à ses besoins. Rien ne remplace un échange direct.
Spécialisée dans les biens atypiques et de luxe, principalement situés dans le bassin de l’Armagnac avec des prix qui oscillent entre 300 000 et 3 millions d’euros, Bliss s’apprête à franchir de nouvelles étapes. Forte de ce succès, l’agence envisage de développer le concept Bliss Immobilier ailleurs en France, fédérant autour de sa vision sincère et profondément humaine.
Plus innovant encore, le lancement prochain d’un service d’aide aux démarches administratives témoigne de la volonté de l’agence d’offrir une valeur ajoutée substantielle à sa clientèle internationale. Ce nouveau service accompagnera les étrangers dans leurs démarches d’installation en France, ce qui confirme la position de Bliss comme un partenaire immobilier global et attentif.
