Depuis Hossegor, Audrey Queruau Lamerie transforme le monde du surf en démocratisant l’accès à un matériel technique souvent onéreux. Son idée : rendre la glisse plus durable et plus inclusive.
Un parcours guidé par la passion et la conscience sociale
C’est en travaillant dans une grande entreprise spécialisée dans le surf qu’Audrey Queruau Lamerie découvre un paradoxe : l’engouement pour la discipline ne cesse de croître, mais l’accès au matériel reste hors de portée pour beaucoup. “Le prix d’un surfboard neuf peut décourager les débutants comme les familles”, explique-t-elle. Sensibilisée dès son plus jeune âge à la consommation responsable, Audrey lance avec son mari Alltroc en 2013, d’abord comme un dépôt-vente multi-sports, avant de se recentrer sur sa passion : le surf. En quelques années, elle structure son offre, ouvre plusieurs boutiques, jusqu’à rassembler aujourd’hui 800 planches de surf d’occasion dans un espace unique de 400 m², devenant le plus grand surf shop circulaire d’Europe, complété par un e-shop. “Je voulais proposer une alternative crédible à la surconsommation, avec du matériel fiable, bien sélectionné.”
Une offre unique et technique au service de tous les profils
Chez Alltroc, la qualité est la priorité, même dans l’occasion. Chaque planche de surf d’occasion est soigneusement contrôlée, photographiée et proposée à la vente selon deux formules : dépôt-vente avec tarif évolutif, ou achat cash. “Cela permet aux particuliers comme aux pros de revendre ou s’équiper à juste prix, en toute transparence.” Le magasin vend également des produits neufs, pour compléter l’équipement selon les besoins. En ligne, Alltroc met à jour son stock en temps réel, permettant aux clients d’acheter leur surfboard à distance. L’équipe, passionnée et polyvalente, inclut un expert web pour gérer cette vitrine digitale. Les réseaux sociaux complètent le dispositif, avec un groupe Facebook et un compte Instagram, créant un lien de confiance avec une large communauté. Résultat : débutants, surfeurs aguerris ou simples curieux y trouvent conseil, matériel, et souvent bien plus.
Une vision durable et inclusive du surf
Alltroc s’adresse à tous : le jeune saisonnier qui veut s’essayer à la glisse, la famille au budget serré, ou le pro qui change régulièrement de planche. “Aujourd’hui, le réflexe du seconde main est entré dans les habitudes”, affirme Audrey. Mais au-delà du prix, c’est l’ambiance du magasin qui séduit. Loin du surf shop intimidant, Alltroc revendique une atmosphère chaleureuse et inclusive. Chaque client, quel que soit son niveau, est accueilli avec bienveillance. “Chez nous, pas de jugement, juste l’envie de faire découvrir ou accompagner une passion.” Cette approche humaine, alliée à une expertise technique solide, crée un véritable écosystème où l’économie circulaire devient naturelle. À Hossegor, Alltroc est devenu une référence, bien au-delà du commerce : un lieu de partage et de transition vers une consommation plus responsable.
Aujourd’hui, Alltroc continue de grandir avec un modèle ancré dans son territoire, porté par des valeurs fortes. Pour Audrey, rendre le surf accessible, c’est aussi former une communauté engagée, respectueuse de la planète et des objets qu’elle fait vivre plus longtemps.
