Avec un process de sélection rigoureux, une plateforme technologique avancée et un service haut de gamme, A.M.A Selections vise le leadership mondial de la location de villas de luxe d’ici 2027.
Une progression rapide sur le marché de la location de luxe
Lancée en 2014 sur la Côte d’Azur, la première entreprise fondée par Mariek Anselme et Andrea Saliu s’inscrivait dans le paysage local de la location saisonnière. En 2022, après huit années d’activité, le duo décide de vendre cette structure pour donner naissance à A.M.A Selections, une plateforme numérique pensée pour une clientèle haut de gamme. Une évolution logique, nourrie par l’expérience du terrain et le constat d’un manque d’offre adaptée aux standards du tourisme de luxe. « Il n’y avait aucune plateforme qui réponde réellement aux attentes des voyageurs de luxe. L’offre existante était trop large, sans sélection rigoureuse ni service adapté », explique Andrea Saliu, cofondateur et COO.
Désormais forte d’un portefeuille de quelque deux mille villas réparties dans plus d’une centaine de destinations – de l’Europe aux Caraïbes, en passant par Marrakech –, A.M.A Selections poursuit sa montée en puissance. Depuis début 2024, la start-up amorce son déploiement outre-Atlantique, avec une première implantation en Californie, à Los Angeles et Palm Springs. L’Utah et le Colorado suivront prochainement. Objectif affiché : doubler l’inventaire d’ici fin 2025, sans transiger sur l’exigence de sa sélection, tant pour les biens que pour les partenaires locaux.
Un modèle sélectif et une offre exclusive
« Seuls les biens qui répondent à des standards élevés rejoignent notre collection », explique Mariek Anselme, CEO et cofondatrice. « Nous ne collaborons qu’avec des gestionnaires professionnels et des partenaires de confiance, pour assurer un niveau de service constant. »
À rebours des modèles généralistes, A.M.A Selections applique une sélection rigoureuse, aussi bien pour les propriétés que pour les équipes en charge de leur gestion sur place. Une centaine de critères d’évaluation sont passés en revue, allant du design architectural à la qualité des équipements, en passant par les standards de gestion et d’accueil. Le prix d’une nuitée se situe entre mille et cinquante mille euros, pour un panier moyen d’environ trente mille euros sur dix nuits, auxquels s’ajoutent cinq mille euros de services personnalisés.
La conciergerie sur mesure constitue un volet essentiel du modèle. Présente avant et pendant le séjour, elle permet de réserver des prestations variées : chef privé, location de bateau, visites exclusives, hélicoptères, ou encore pop-up cinéma à domicile. « Les clients recherchent une expertise locale, des recommandations ciblées, et surtout une prise en charge sans friction », souligne Mariek Anselme.
Une vision avant-gardiste d’un luxe de plus en plus digitalisé
Si l’expérience ultra-personnalisée reste au cœur du modèle d’A.M.A Selections, son expansion repose en grande partie sur un investissement stratégique dans la technologie. Fin 2024, l’entreprise a lancé une application mobile dédiée à la gestion de séjours, qui a dépassé les dix mille téléchargements en quatre mois seulement.
« Nous croyons fermement que l’avenir du voyage de luxe est digital », affirme Andrea Saliu. « L’automatisation et l’intelligence artificielle nous permettent de proposer une expérience personnalisée, tout en garantissant une fluidité et une réactivité optimales. »
Grâce à sa technologie et à son fonctionnement structuré, la plateforme oriente chaque client vers les propriétés correspondant à ses critères, avant de l’associer à un concierge personnel. Ce dernier devient l’interlocuteur unique jusqu’au début du séjour, relayé ensuite par une équipe locale en charge du suivi sur place.
A.M.A Selections prévoit également de renforcer ses outils technologiques pour optimiser l’automatisation du service client et affiner la personnalisation des séjours. Avec une nouvelle levée de fonds en préparation, l’entreprise entend accélérer son expansion et s’imposer comme le leader global du marché d’ici 2027.
