Avantages insolites au travail : véritables leviers de fidélisation ?

Autrefois, les avantages en entreprise se limitaient souvent à un déjeuner offert ou à un abonnement réduit à la salle de sport. Aujourd’hui, pour se démarquer, certaines sociétés proposent des initiatives bien plus originales : parfois ingénieuses, parfois surprenantes, voire même déconcertantes.

Certaines entreprises misent sur des tables de ping-pong pour aider leurs équipes à relâcher la pression, et ça fonctionne plutôt bien. Mais d’autres initiatives se révèlent plus gênantes. Dans l’une des sociétés où j’ai travaillé, des massages gratuits de la nuque étaient proposés… mais personne n’en profitait. L’idée de se faire masser en plein open space, sous le regard des collègues, avait quelque chose de franchement inconfortable.

Le plus étonnant, c’est que les dirigeants ne prennent pas toujours la peine de demander aux employés ce dont ils ont vraiment besoin. Pourtant, les choix parfois déconcertants de certaines entreprises en matière d’avantages méritent qu’on s’y attarde.

Des avantages salariés inédits

Congés pour adoption ou perte d’un animal

Les animaux de compagnie tiennent une place importante dans la vie de nombreux salariés. J’ai moi-même un labrador, Luna, qui compte énormément pour moi. L’élever lorsqu’elle était chiot n’a pas été de tout repos, et je n’ose imaginer le jour où il faudra lui dire adieu. Dans ce contexte, une assurance santé pour animaux serait déjà un avantage appréciable. Mais certaines entreprises vont encore plus loin.

Des sociétés comme Amazon, Kimpton Hotels ou Mars Inc. proposent désormais des jours de congé payés pour l’adoption ou la perte d’un animal de compagnie. Un rapport WorkLife publié en 2023 met en lumière cette nouvelle tendance des congés « pawternity », qui reconnaît le lien émotionnel profond entre les employés et leurs animaux, et l’impact réel de leur arrivée… ou de leur départ.

Le ménage à domicile pris en charge par l’employeur

À Sunnyvale, en Californie, l’entreprise de conseil en informatique Akraya propose à ses salariés un service de ménage professionnel tous les quinze jours. Et ce n’est ni un bon de réduction ni une prestation à moitié remboursée : l’entreprise envoie directement une équipe à domicile et règle l’intégralité de la prestation. L’objectif ? Libérer du temps aux employés, souvent absorbés par les tâches ménagères. Un avantage concret et utile, même si certains préfèreraient recevoir l’équivalent en argent pour choisir leur propre prestataire ou couvrir d’autres besoins.

Jardinage et apiculture sur le lieu de travail

Des entreprises américaines comme Clif Bar ou Burt’s Bees ont quant à elles développé des potagers et ruchers directement sur site, que les employés peuvent entretenir pendant leurs heures de travail. Ces programmes permettent de cultiver des légumes ou de s’occuper des abeilles dans un cadre structuré.

L’idée séduira certains, mais n’est pas au goût de tous : tout le monde n’a pas envie de jardiner ou de manipuler des abeilles pendant la journée. Personnellement, je passerais mon tour. Difficile d’imaginer se remettre en condition pour un appel Zoom juste après avoir eu les mains dans la terre ou transpiré sous le soleil. Comme les salles de sport en entreprise, ce type d’avantage peut être moins attrayant pour certaines femmes, surtout lorsqu’elles doivent enchaîner ensuite avec une présentation ou une réunion importante.

Des entreprises qui soutiennent les rêves personnels de leurs employés

Dans certaines entreprises où j’ai travaillé, j’ai gagné des voyages de rêve à Hawaï ou à Saint-Thomas en tant que meilleure vendeuse. Ces récompenses étaient incroyables, sans limite de budget, mais réservées aux commerciaux. Aujourd’hui, certaines entreprises innovent : au lieu de primes traditionnelles, elles préfèrent aider leurs employés à réaliser leurs projets personnels.

C’est le cas de Propellernet, une agence de marketing digital basée à Brighton, qui a mis en place un programme original. À chaque jalon atteint par l’entreprise, un salarié voit l’un de ses rêves financé. Il peut s’agir d’écrire un livre, de suivre des cours de cuisine en Italie, ou même… de devenir cascadeur. Parmi les projets déjà soutenus : une expédition en traîneau à chiens en Norvège ou une formation pour devenir doublure. Ce genre d’initiatives montre que l’entreprise ne s’intéresse pas seulement à la performance mais aussi à la personne.

Des budgets mensuels pour faciliter la vie quotidienne

C’est sans doute l’un des avantages les plus appréciés : les entreprises renoncent au modèle unique et offrent des allocations mensuelles pour améliorer le quotidien. Google expérimente ce type de dispositifs depuis plusieurs années. D’autres sociétés comme Evernote, Airbnb ou Expensify proposent aussi ces fonds personnalisés, utilisables pour du sport, du ménage, de la formation ou encore des loisirs.

C’est une approche moderne, qui part d’un principe simple : au lieu de deviner ce que veulent les employés, pourquoi ne pas leur demander ? Ces allocations permettent à chacun de répondre à ses propres besoins, en respectant les différences individuelles. Et ça change tout.

Les avantages qui font vraiment la différence

Il faut reconnaître que certains avantages ne servent qu’à faire bonne impression et restent souvent inutilisés.L’un des plus frustrants que j’aie rencontrés ? Des dîners obligatoires en soirée, présentés comme des bénéfices… alors qu’ils empiètent clairement sur le temps personnel. Pour ceux qui tiennent à préserver un équilibre entre vie professionnelle et vie privée, c’est davantage un obstacle qu’un véritable atout.

Ce qui porte ses fruits, ce sont les avantages qui allègent la charge mentale : une aide à la maison, du temps libre pour accueillir un animal, ou un soutien pour réaliser un projet personnel. Mais cela ne signifie pas que tout le monde recherche la même chose : un mur d’escalade au bureau enthousiasmera certains, tandis que d’autres redouteront la gestion de leur coiffure ou maquillage après l’effort. Au final, ce qui compte vraiment, c’est la liberté de choisir.

L’impact financier réel des avantages salariés

Les avantages offerts aux employés sont souvent perçus comme de simples extras, mais ils jouent un rôle clé dans la fidélisation, le moral des équipes et la productivité. Une étude de MetLife publiée en 2023 révèle que 61 % des salariés satisfaits de leurs avantages souhaitent rester au sein de leur entreprise.

Ainsi, les organisations qui adaptent leurs offres aux attentes concrètes de leurs collaborateurs se donnent un avantage certain pour attirer et retenir les talents dans un contexte de concurrence accrue.

En résumé : bien choisir ses avantages pour qu’ils aient un impact

Parfois, ce sont les avantages les plus surprenants qui attirent l’attention. Mais cela ne garantit pas leur efficacité réelle. Avant de mettre en place un nouveau dispositif, il est crucial de se poser la bonne question : correspond-il aux attentes réelles des employés, ou simplement à ce que les dirigeants imaginent qu’ils souhaitent ? Pour motiver durablement, les avantages doivent répondre à des besoins authentiques. Et c’est sans doute là que réside la clé.

Une contribution de Diane Hamilton pour Forbes US – traduit par Lisa Deleforterie

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