Créée en 2021, Agora Care facilite l’accès, le stockage et le partage des images médicales, offrant aux patients et aux professionnels de santé un outil unique, rapide et hautement sécurisé.
Une innovation née d’une expertise hospitalière et d’un constat majeur
Osman Ratib, fondateur et CEO d’Agora Care, ancien chef de département en radiologie, a passé plus de quinze ans à développer des logiciels d’analyse au sein d’équipes hospitalières de premier plan, notamment aux Hôpitaux Universitaires de Genève et à UCLA aux États-Unis. « J’ai réalisé qu’au-delà des comptes rendus des examens, le souci majeur des patients est de retrouver et de centraliser leurs images médicales », explique-t-il. Ces données, rarement transférées entre hôpitaux, entraînent retards, examens répétés, exposition aux radiations et perte d’informations critiques. Grâce à un financement privé et le support de la Fondation Genevoise pour l’Innovation Technologique (FONGIT), il lance la startup Agora Care avec son partenaire et co-fondateur Joël Spaltenstein, hébergée dans les locaux du Campus Biotech de Genève. L’objectif est clair : « redonner aux patients le pouvoir sur leurs données et faciliter le travail des médecins ». En quelques années, plus de 13 000 patients en Suisse, aux États-Unis ont adopté cette solution simple qui se distingue par sa rapidité (la sélection et visualisation des images est instantanée) et son ergonomie sans équivalent, basée sur la ligne de vie du patient.
Une plateforme sécurisée et performante au service des patients et des médecins
Accessible directement en ligne, Agora Care centralise tous les examens radiologiques dans un coffre-fort numérique personnel. Les images (IRM, scanners…), souvent volumineuses (jusqu’à 60 000 par scanner), sont consultables instantanément grâce à un système de streaming unique au monde. La sécurité est au cœur du projet : double authentification et hébergement sur un cloud suisse certifié et indépendant, Exoscale, garantissent la confidentialité des données. « Nous permettons aux patients de récupérer et de regrouper leurs images médicales auprès de toutes les institutions. Cela permet ensuite de partager facilement les images avec leur médecin traitant ou tous les autres instituts et hôpitaux, mais facilite aussi la recherche d’un deuxième avis médical sans passer par son médecin », précise Osman Ratib qui encourage une nouvelle génération de patients à devenir acteur de leur santé. L’abonnement classique, gratuit, offre archivage, consultation et partage simplifié avec son médecin mais inclut aussi recherche et récupération d’images auprès d’un centre de soin ou d’un institut de radiologie, tandis que la version premium répond aux besoins des patients atteints de maladies complexes ou chroniques. Une formule spécifique verra prochainement le jour pour les expatriés.
Des solutions sur mesure pour les médecins et un impact sur la qualité des soins
Au-delà des patients, Agora Care répond également aux besoins des chirurgiens, oncologues et orthopédistes, qui manipulent chaque jour des centaines d’images. La plateforme permet aux médecins de gagner un temps précieux, de réduire les erreurs de diagnostic et d’améliorer la qualité des soins. Lors de réunions multidisciplinaires comme les « tumor boards » destinés au suivi des patients en traitement pour des cancers, l’accès instantané et exhaustif aux images des patients améliore considérablement la coordination et accélère les décisions thérapeutiques. Agora Care facilite aussi la vie des professionnels en mettant à leur disposition un espace de stockage dédié pour toutes les données de leur cohorte de patients. La plateforme propose aussi un service destiné aux médecins traitants, via lequel Agora Care est directement mandaté par le médecin pour le rapatriement d’images. Grâce à son expertise, Agora Care vient combler un vide technique majeur en apportant aux solutions existantes la « brique » permettant l’agrégation des images dans les dossiers numériques des patients, tâche difficile à implémenter. « Notre ambition est de devenir un maillon essentiel des réseaux de soins, en nouant des partenariats stratégiques avec hôpitaux ou les éditeurs de solutions numériques. » souligne Osman Ratib.
Avec sa vision alliant l’appropriation par les patients de leur santé et de leurs données à l’optimisation des pratiques médicales, Agora Care s’impose comme un acteur pionnier de la santé connectée en Europe et au-delà.
