Laurent Junique, 57 ans, PDG et fondateur en 1995 de TDCX, une société basée à Singapour, a fait son entrée l’an dernier dans le classement Forbes.
Laurent Junique
Position France #41
Né en 1966 • TDCX
1,21 Md € | 1,3 Md $ EN HAUSSE
Celui qui a démarré avec l’externalisation de centres d’appels, et qui fournit aujourd’hui des solutions d’expérience client numériques ultra innovantes, détient 87 % de son entreprise, cotée en Bourse depuis l’année dernière. Après des études de marketing (E.S.A.E/E.S.I.A.E Paris) et un passage de deux ans chez Unilever, l’entrepreneur a pris le pouls de l’importance de la relation et de l’expérience client dans le digital, en devenant un partenaire de confiance incontournable pour certaines marques prestigieuses telles que Facebook et Airbnb (62 % des revenus en 2020).
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