À la recherche de la crème de la crème pour l’organisation de vos voyages ? Vous êtes au bon endroit ! MUST Paris a été fondé pour proposer des expériences uniques et inoubliables à travers le monde. De Bali à Copenhague, de Sydney à Versailles, la mission des fondateurs de cette conciergerie de luxe est d’imaginer des itinéraires sur mesure pour une clientèle haut de gamme souhaitant déléguer l’organisation de leurs voyages et de leur vie quotidienne.
Créé par deux passionnés du tourisme et de l’industrie du luxe, MUST Paris réussit à allier surprise et émerveillement, pour le plus grand bonheur de voyageurs à la recherche aussi bien d’aventures que de repos et de déconnexion. Rencontre avec les deux fondateurs de MUST Paris, qui vont partager avec nous leur vision de la conciergerie haut de gamme.
Une conciergerie au service de l’excellence
« Fraîchement sortis de notre école spécialisée dans le tourisme, nous avons immédiatement décidé de nous lancer dans l’aventure professionnelle en fondant notre propre conciergerie. Avec des standards et une vision haut de gamme, nous souhaitons apporter sur le marché une offre exclusive synonyme d’excellence et de raffinement. Pour ce faire, notre atout principal réside dans un carnet d’adresses prestigieuses ainsi qu’un réseau de partenaires soigneusement sélectionnés. Enfin, notre ADN est de proposer des expériences complètements inédites afin de surprendre et de surpasser les attentes », expliquent d’une même voix les deux fondateurs de MUST Paris.
Le nom MUST Paris évoque l’idée d’une sélection d’expériences triées sur le volet. « Derrière se cache les notions de MUST GO – les lieux incontournables, MUST DO – les activités à ne pas rater, MUST TRY – les expériences uniques et exclusives à absolument essayer ».
Le cœur de métiers : les itinéraires sur mesure
« Dans l’univers du tourisme de luxe, la personnalisation et la singularité sont des éléments incontournables pour répondre aux demandes des clients souhaitant créer des souvenirs inoubliables », confient les fondateurs. « Notre offre repose sur notre capacité à proposer et à concevoir des itinéraires de voyage sur mesure adaptés aux désirs de nos clients ».
Que vous souhaitiez découvrir les paysages idylliques de Bali, vous ressourcer lors d’une retraite spirituelle en Indonésie, ou plonger dans l’histoire royale de Versailles, chaque voyage est conçu avec une attention minutieuse aux détails. « À chaque demande, nous imaginons le voyage que nous aurions aimé faire. C’est ainsi que chaque projet est réalisé avec la plus grande des attentions. Nous les chouchoutons et nous les façonnons pour répondre aux souhaits les plus simples comme les plus ambitieux. Nous avons la volonté d’offrir l’inaccessible ».
L’entreprise se distingue par un suivi constant et personnalisé, offrant une disponibilité totale à ses clients, de la planification à l’exécution de chaque détail. “Nous nous chargeons de tout. Notre but est de faciliter la vie de nos clients pour qu’ils puissent se concentrer sur l’essentiel : profiter pleinement de leur expérience“, expliquent-ils.
MUST Paris s’adresse non seulement aux voyageurs français, mais aussi à une clientèle internationale, notamment des clients américains et asiatiques, désireux de découvrir la France sous un angle différent. Par exemple, une expérience immersive à Versailles permet de vivre une journée à la cour de Louis XIV, alliant culture et luxe dans un cadre historique unique. Chaque itinéraire est donc conçu pour offrir des moments privilégiés sortant des sentiers battus.
La diversité de l’offre de MUST Paris
Au-delà des itinéraires sur mesure, MUST Paris répond à une très grande diversité de demandes, de la réservation d’un restaurant étoilé à l’organisation de transferts privés, ou encore à la mise en place de mesures de sécurité. « Nous pouvons organiser un panel d’expériences de très haut standing, que ce soit des déplacements en jet privé, un week-end en mer au bord d’un yacht ou la participation à un événement prestigieux. Nous intervenons aussi afin de fluidifier le quotidien de nos clients en répondant à des demandes d’assistanat. Chaque jour, nous sommes confrontés à de nouvelles requêtes, à de nouveaux défis, ce qui fait la richesse et la diversité de notre métier, c’est ce que nous apprécions particulièrement dans notre activité, chaque jour est unique à l’image de nos clients ! », affirment les fondateurs.
La création de guides de voyage exclusifs
MUST Paris prévoit d’ici début juillet 2025 le lancement d’une série de guides de voyage numériques. « Au même titre que nos services, l’idée est ici d’offrir des recommandations uniques et exclusives, des sites culturels cachés à des restaurants authentiques en passant par des lieux tenus secrets, rarement connus du grand public. Ces guides couvriront un large éventail de destinations populaires telles que Londres, Copenhague, Venise, l’Australie ou encore certaines îles paradisiaques et seront disponibles à l’achat directement sur le site internet de la conciergerie. Chaque destination est abordée de manière chronologique et propose un programme à partir de 4 jours jusqu’à une semaine ».
En moins d’un an d’existence, MUST Paris a déjà marqué les esprits avec sa capacité à transformer chaque voyage en une expérience mémorable, prouvant que l’art de la conciergerie haut de gamme réside dans la l’ultra-personnalisation, la création de valeur et l’excellence.