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Marine Billiard : « St Ho Quattuor permet aux talents de l’hôtellerie de rejoindre des entreprises pour assurer l’externalisation des missions d’assistanat, des services généraux, des événements internes et de l’accueil »

Marine Billiard, fondatrice du groupe St Ho

 

Quel est le principe de St Ho Quattuor ? Présentez l’entreprise en quelques mots.

Marine Billiard : Venant de l’hôtellerie nous avons un réel savoir-faire dans le sens du service qui nous souhaitons apporter aux entreprises pour faciliter leur quotidien et créer du lien a l’instar du full digital. Notre mission est d’apporter de l’attention aux équipes et aux lieux de vie pour amener de la performance aux entreprises, en douceur. 

 

St Ho Quattuor permet aux talents de l’hôtellerie de rejoindre des entreprises (PME, Business Unit, professions libérales, etc…) pour assurer l’externalisation des missions d’assistanat, des services généraux, des événements internes et de l’accueil. 

Concrètement, c’est dénouer des situations bloquantes, coordonner les bons prestataires, faire le lien entre les équipes, solutionner les sujets internes, organiser pour mieux anticiper, incarner un savoir-être… celui du sourire, de l’attention à l’autre, de l’envie d’être utile et d’apporter à l’entreprise un soutien global. 

 

Comment est née cette idée ? 

D’un besoin pour vous, pour moi. À qui confier certaines tâches du quotidien indispensables mais chronophages ? Qui pourrait faciliter notre quotidien et ne pas laisser la pile des besoins s’accumuler ?  Avouons-le, nous avons tous déjà soupiré en commandant du café, en réagençant la cuisine, en faisant des courses pour un pot au bureau ou en déployant le tri sélectif car ce n’est pas du temps qui est dédié au développement de la boite… Venant de l’hôtellerie où la notion de service est clé, j’y ai vu une opportunité pour créer Quattuor. Une idée simple avec des talents compétents pour redonner du zen aux équipes. 

 


Marine Billiard : Ma première source d’inspiration est liée à mon histoire familiale. Depuis mes arrières grands parents, nous avons toujours été entrepreneurs. Ma vocation était donc dans la continuité


 

Quels sont les objectifs St Ho Quattuor à court terme ? 

Notre enjeu principal est de poursuivre notre développement commercial afin de faire connaitre ce que nous proposons et de mener de nouveaux challenges avec des entreprises souhaitant être accompagnées vers plus de sérénité et de performance. 

 

Quel est votre modèle économique ?

St Ho Quattuor propose plusieurs formules, du coupon journée et demi-journée pour des besoins ponctuels à un plein temps en présentiel ou distanciel. Nous nous adaptons à nos clients pour leur proposer des offres au plus proche de leurs besoins.

 

Pourquoi avez-vous choisi de devenir entrepreneur ?

Ma première source d’inspiration est liée à mon histoire familiale. Depuis mes arrières grands parents, nous avons toujours été entrepreneurs. Ma vocation était donc dans la continuité. Ensuite, une envie de créer de la valeur et d’être utile, avec une liberté d’actions et de décision qui nous challenge en dehors de notre zone de confort. Et c’est peu de le dire ! Une fois dedans, c’est un vrai ascenseur émotionnel aussi bien enthousiasmant et dynamisant que difficile et complexe. 

 

Marine Billiard, fondatrice du groupe St Ho

 

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